Solicitud factura dispositivo
Cinco solicitudes de factura de un dispositivo adquirido en promoción y, cinco informaciones diferentes y después de más de un mes de solicitarlo indican ahora que no puedo tener factura hasta que no...
Foro
Me parece estupendo todo lo que indican.
Con su extensa respuesta vuelvo a solicitar lo mismo, quiero factura de dicho dispositivo.
Hola OPR1971
Lo lamentamos pero el no es posible enviarte la factura de compra, ya que el terminal está en arrendamiento. Una vez que pasen los 36 meses podrás comprar el terminal y se generará la factura de compra. Junto con el dispositivo has debido recibir el albarán de entrega del mismo donde aparecen los datos. Si por algún motivo no conservas el albarán podemos solicitar el envío.
Puedes ejercer en cualquier momento la opción de adquisición de cualquiera de tus dispositivos. En este caso se cobrará en tu siguiente factura el coste actualizado del dispositivo que decidas pagar. Si tienes más de un dispositivo puedes pagar anticipadamente solo uno de ellos si así lo deseas o pagarlos todos a la vez si te es más conveniente. Se calculará según el Anexo al Contrato de Arrendamiento de Dispositivos Disponibles en Movistar Fusión, que recibiste en tu email de contacto.
Disculpa las molestias.
Un saludo
Eugenia
