Foro
fernandoyany
17-03-2023Yo probé el VDSL
Buenas tardes.
Sigo sin poder hacer el cambio al paquete miMovistar por tener una tarjeta dual. En el 1004 me dicen que es incompatible la tarjeta dual con miMovistar y que lo que tengo que hacer es ir a un tienda física Movistar para que me hagan un duplicado de la tarjeta y separarlas físicamente. Pero en la tienda física me dicen que no lo pueden hacer ya que si duplican mi tarjeta personal lo más probable es que la línea de empresa no funcione, hay algún modo para poder hacer este cambio??.
Técnico-Movistar
17-03-2023Responsable Técnico
Hola fernandoyany.
Para que puedan gestionar el cambio de tarifa en la línea personal, vamos a pasarte con los compañeros que realizarán las gestiones pertinentes y te informarán al respecto.
Un saludo.
Angela.