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fernandoyany
17-03-2023Yo probé el VDSL
Buenas tardes Eugenia,
Datos enviados por privado.
Hasta ahora cualquier cambio de modalidad lo podía hacer sin problemas, además en la web se especifica que la tarjeta dual admite que la parte particular pueda contratar cualquier modalidad de contratación sin problemas, y es lo que no entiendo, además de que sea tan complicado el cambio.
Espero tu ayuda.
Muchas gracias
Comercial.Global_movistar
17-03-2023Moderator
Hola fernandoyany
La incompatibilidad responde a que es necesario realizar un movimiento en la base de datos para poder aplicar la tarifa miMovistar y no se está pudiendo realizar debido a que tienes DualSIM.
Hemos trasladado una consulta al área responsable y en cuanto tengamos respuesta, contactamos contigo.
Disculpa las molestias.
Un saludo 😉
Eugenia