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Avatar de mag4
mag4
Yo probé el VDSL
14-10-2019
Resuelto

Ver canal plus en autocaravana

Buenos días.

Tengo Fusión 4 y, en mi casa, veo Movistar + a través de antena parabólica ya que la cobertura de internet es muuuuy escasa.

Quiero saber cómo tengo que hacer para ver Movistar + en una autocaravana que tiene antena parabólica.

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    16-10-2019

    Hola mag4

     

    Agradecemos a pacofreire su aportación.

     

    Como bien indica, para acceder al contenido de televisión de tu contrato fuera de España, dentro de los países de la Unión Europea, es por medio del servicio Movistar+ Dispositivos (incluido gratuitamente el contrato). 

     

    El contrato con descodificador es para el territorio español.

     

    El servicio Multiplus está asociado al descodificador principal del contrato y es para utilizarlo en el mismo domicilio.

     

    Puedes consultar las condiciones en www.movistar.es/contratos.

     

    Un saludo

    Cristina

5 Respuestas

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    16-10-2019

    Hola mag4

     

    Agradecemos a pacofreire su aportación.

     

    Como bien indica, para acceder al contenido de televisión de tu contrato fuera de España, dentro de los países de la Unión Europea, es por medio del servicio Movistar+ Dispositivos (incluido gratuitamente el contrato). 

     

    El contrato con descodificador es para el territorio español.

     

    El servicio Multiplus está asociado al descodificador principal del contrato y es para utilizarlo en el mismo domicilio.

     

    Puedes consultar las condiciones en www.movistar.es/contratos.

     

    Un saludo

    Cristina

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    15-10-2019

     

    mag4  ha escrito:

    Paco y Mónica, gracias por vuestras respuestas.

    Me surgen dos dudas:

    1. ¿No puede ser con otro deco - multiplus?

    2. Cobertura geográfica de España. ¿No podré ver la tele si estoy en otro país europeo?

    Hola de nuevo, mag4 

     

    1. ¿Tu contrato actual es la modalidad ya descatalogada para nuevas contrataciones Fusión+ 4 Premium?  En ese caso, condición Cliente Movistar Priority. Contratando para la dirección de tu contrato el Servicio Movistar Multi+   con las siguientes 

    Condiciones comerciales para clientes de Fusión Total y superiores

     

    Multi+ para cliente Movistar+ por Satélite

     

    • Cuota mensual: 0€/mes
    • Cuota instalación 72,60€
    • Descodificador adicional:
      • 5,60€/mes (IVA incl.)

     

    Aunque, con casi toda seguridad, ese segundo "desco" o desco adicional no sería un iPlus (máximo un iPlus por contrato). Se trataría de un "desco" estándar para TV por Satélite.

     

    • La cobertura geográfica de España se refiere al "desco". Fuera de nuestro país el acceso tendría que ser desde los otros dispositivos compatibles (conexión por Internet)
    Dónde

    Lo mejor de tu televisión donde tú estés y en cualquier dispositivo: ordenador, móvil y tablet
    Además, puedes utilizarlo en el extranjero (Unión Europea, Noruega, Islandia y Liechtenstein).
     
     
  • Avatar de mag4
    mag4
    Yo probé el VDSL
    15-10-2019

    Paco y Mónica, gracias por vuestras respuestas.

    Me surgen dos dudas:

    1. ¿No puede ser con otro deco - multiplus?

    2. Cobertura geográfica de España. ¿No podré ver la tele si estoy en otro país europeo?

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    14-10-2019

    Hola mag4

     

     

    Vemos que ya ha contestado a tu pregunta, de forma correcta y amplia pacofreire, gracias como siempre por tu participación en la comunidad.

     

    Si necesitas de nuestra ayuda, no dudes en contactar.  🙂

     

    Gracias por entrar en la comunidad.

     

    Un saludo.

    Mónica 

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    14-10-2019

     

    Buenas tardes, mag4 

     

    Te avanzo una posible interpretación.

     

    Yo entiendo que con un contrato activo de Movistar Fusión, con señal deTV por Satélite, y por tanto asociado a una dirección física sería posible acceder también, con el mismo Terminal ¿iPlus? y su correspondiente Tarjeta de abonado desde una segunda dirección.

     

    Condición en la que podría entrar esa autocaravana que dispone de antena parabólica . Eso sí,  en el ámbito o cobertura geográfica de nuestro país.

     

    La más que posible complicación al tratarse de una autocaravana: Cuando se desplace habría que reajustar la orientación de la antena parabólica para que así continúe recibiendo los canales incluidos con tu contrato.

     

    En cualquier caso, esa segunda residencia "móvil" u otra Fija, no dispondría de soporte Técnico "adicional" de Telefónica Movistar. Este continuaría asignado a la dirección física del contrato.

     

    Un Saludo 🙂