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eb4ctv
El WIFI me llevó al sofá
06-02-2026

¿ BAJA LINEA MÓVIL ?

Buenos días

En un contrato con 2 lineas móviles ¿ como se da de baja una de ellas ?

Gracias

 

4 Respuestas

  • Avatar de eb4ctv
    eb4ctv
    El WIFI me llevó al sofá
    06-02-2026

    Enviado privado con detalles.

    Saludos

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    06-02-2026

    Hola, eb4ctv 

     

    Te agradecemos pacofreire por el aporte de manera correcta. 

     

    Para poder ayudarte desde aquí, necesito que me envíes la siguiente información:

     

    • Nombre del cliente:
    • CIF, DNI, NIE o Pasaporte:
    • Teléfono de contacto:

    Además, será necesario que adjuntes un escrito firmado a mano en el que autorices la tramitación de la baja. En ese documento deben aparecer:

     

    • Tus datos personales (nombre completo y DNI).
    • El número de la línea que deseas dar de baja.

    Para enviar un mensaje privado, solo tienes que situar el cursor del ratón encima de nuestro nick de usuario "Comercial.Global_movistar" y te aparecerá el botón "mensaje privado".

    Un saludo. 

    Karen.

  • Avatar de eb4ctv
    eb4ctv
    El WIFI me llevó al sofá
    06-02-2026

    Hola Paco

    No es convergente.

    No hay ni fijo, ni internet, ni TV.

    Solo 2 lineas móviles.

    Si necesitas más detalles, entro en MI MOVISTAR y lo miro

    Gracias

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    06-02-2026

     

    Buenos días,eb4ctv​ 

     

    ¿Ese contrato es una de las opciones convergentes (Fibra, móvil y TV)? Es decir ¿Modalidad Movistar Fusión o miMovistar?

     

    Si fuese así recuerda que cualquiera de esos contratos, independiente de la modalidad que se tenga activa, incluye como parte del mismo 2 líneas móviles. Por tanto, si das de baja la segunda línea móvil a los pocos días y de forma automática se activaría otra línea móvil para completar el contrato Fusión en sus condiciones habituales.

     

    Si la baja fuera de la primera línea móvil o línea móvil principal, podría desactivarse o romperse el contrato Fusión y a partir de entonces Movistar te facturaría esos otros Servicios de forma individual por no estar operativa la Modalidad Fusión,

     

    Un Saludo 🙂