Hola Antonio Molina Gonzalez :
Lo primero pedirte disculpas por las moletias ocasionadas y por no haberte podido contestar antes.
Dos cuestiones.
1.- No es necesario que te llame nadie para realizarte el cambio, no te preocupes.
2.- El cambio, estaba pendiente de gestión, así que hemos solitado la migración a prepago.
En el momento que esté migrada la línea, te informamos para que reinicies el teléfono (apagarlo y encenderlo) para que se actualice.
En principio, si lo tienes apagado cuando lo vuelvas a encender ya sería prepago.
De todas formas, cualquier duda, aquí estamos.
Un saludo Miguel.