Hola, Juancar_021.
Te agradecemos la información facilitada. Vemos que en la ficha de características del dispositivo no está registrada la compatibilidad con la red 5G+ SA, pero en la información de novedades se indica la actualización del dispositivo para que tenga compatibilidad con la red.
Es posible que no se esté conectando a la red 5G+ SA, porque en la zona aún no se está emitiendo completamente la señal 5G. Esto lo puedes validar desde nuestro mapa de cobertura.
El servicio de red 5G+ SA, está activo por defecto en todas las SIM Movistar compatibles con él.
Un saludo, Dairon.