Algunos teléfonos me llaman y dice que mi numero no existe

Hola abelparrado 

Vemos que ha revisado la incidencia y nos indicas que funciona de forma correcta. No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema. 

¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

Un saludo.

Yaneth.

Buenas tardes, ya está corregido el problema, gracias por la ayuda

Hola Rafael107 

Lamentamos las molestias ocasionadas. Seguimos trabajando para solucionar tu problema. Te agradecemos la paciencia y comprensión.

Quedamos atentos a cualquier novedad.

Un saludo.

David.

Hola Rafael107 

Ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas, seguimos realizando seguimiento a tu caso para solucionarlo lo antes posible.

En cuanto se presente alguna novedad notificaremos por este medio.

Un saludo.

Yaneth.

Hola, 

ayer me llamó un compañero para decirme que habían pasado el asunto a otro departamento para solucionarlo, me contactarían de ese otro departamento. Pero por el momento todo sigue igual, dando problemas, le ruego por favor sigan insistiendo en soporte, no puedo seguir así…

Hola Rafael107 

Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, no hemos vuelto a saber de ti. El equipo técnico ha revisado tu incidencia y nos ha informado que ya ha sido resuelta. No obstante, queremos confirmar contigo si efectivamente todo ha quedado solucionado.

Agradecemos tu pronta respuesta.

Un saludo, Dorian.

Hola Rafael107 

Estamos realizando seguimiento a la incidencia creada. Entendemos lo frustrante que es esta situación y te pedimos disculpas por los inconvenientes. Aunque aún no tenemos novedades importantes, queremos que sepas que seguimos trabajando activamente para resolverlo lo antes posible. 

Si tienes alguna duda adicional, háznosla saber.

Un saludo.

John.

Hola Rafael107 

Lamentamos las molestias ocasionadas.

Dado que estás presentando fallos para recibir llamadas en esta línea, por favor, indícanos por mensaje privado (Si deseas puedes pinchar aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) si cuentas con otro número de contacto al que podamos comunicarnos en caso de ser necesario.

Quedamos atentos a tu respuesta.

Un saludo.

David.

Buenas tardes,

me han vuelto a cerrar la incidencia desde soporte diciendo que han comprobado que funciona correctamente, cuando es falso, estoy ya harto me cerráis la incidencia una y otra vez sin dar solución. Necesito una solución ya por favor.

Hola, 

Manu sigo sin poder recibir llamadas de números Vodafone y lowi, leyendo un poco por el foro, veo que a otros clientes con la misma problemática les habéis sincronizado la línea y habéis hecho un petición interna a Vodafone para que ‘desbloqueen’ ese número teléfono y no lo pongan como inexistente.

por favor ruego agilicen el asunto ya que de lo contrario haré portabilidad a otra compañía, esto es insostenible.

gracias