baja imei
Necesitaria el comprobante de baja de imei para el seguro
Foro
4 Respuestas
Hola, ovelarcr
Al no haber recibido más noticias de tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro y por procedimiento de la Comunidad, finalizamos el hilo. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.
Un saludo.
Laura.
Hola, ovelarcr
Estamos a la espera de que nos envíes los datos solicitados anteriormente para ayudarte con tu solicitud.
Un saludo.
Laura.
Hola, ovelarcr
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
No disponemos de un justificante o certificado sobre el bloqueo del IMEI, pero sí podemos confirmarte por escrito que esté realizado correctamente y facilitarte la información.
Para ello, es necesario que nos envíes por mensaje privado los siguientes datos:
- Nombre completo.
- NIF, CIF, NIE o Pasaporte del titular.
- Teléfono de contacto.
- IMEI.
Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.
Saludos.
Laura.
Hola ovelarcr, es un placer,
indicar que desde la Comunidad no se pueden emitir certificados y/o justificantes, ni ningún otro tipo de recibos relacionados al respecto; lo que si se puede hacer, es comprobar el IMEI correspondiente al terminal y confirmar su estado, adjuntando el número de solicitud de bloqueo si procede, a través de un mensaje privado.
En principio debe bastar con realizar una captura de pantalla al mensaje privado, que contiene dicho número de referencia, con la gestión o estado actual del correspondiente IMEI.
Mantente a la espera de que se te soliciten los datos (debes enviarlos vía mensaje privado) y una vez recibidos se procederá a verificar el estado actual del IMEI en cuestión, y en caso de ser necesario, se gestionara su bloqueo.
Gracias por entrar en la Comunidad y un saludo.
