Bloqueo Imei telefono robado - justificante
Hola Buenas Tardes os espongo mi problema:
El 1004 me recomendo registrarme en este Foro por el siguiente motivo y espero que puedais ayudarme.
Me robaron el movil el pasado 24/02 tengo el documento de la denuncia policial y el justificante de anulacion de la Sim y la factura de la adquisicion de la nueva para mi numero de telefono, ademas gestione telefonicamente el bloqueo del Imei a traves del 1004, pero la compañia de seguros me pide:
- Por favor, adjunta la prueba de bloqueo, confirmando que el IMEI ha sido bloqueado.
Desgraciadamente ni el 1004 ni la oficina central de movistar de Portal de l' Angel de Bcn me pueden facilitar este documento.
Podeis ayudarme a conseguirlo?
Muchas gracias
