Bono Navega 1Gb/2euros no funciona
Me he dado de alta en el bono Navega 1Gb/2euros (soy cliente de prepago) y he recibido la confirmación del alta por mensaje pero no funciona. Activo los datos del móvil pero me dice que "sin conexi...
Foro
Hola korreka
Bienvenid@ a la comunidad movistar
Gracias por comunicarte con nosotros, para poder ayudarte requerimos que nos envíes por privado(si pones el cursor encima de la M del logo de Técnico de Movistar, se habilita la opción de mensaje privado) los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular de la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección de correo electrónico
Quedamos al pendiente de tu respuesta.
Un saludo.
Jonathan C.
Ya he enviado un mensaje privado con los datos que indicas.
He llamado al 1002 varias veces, despues de explicar la averia a un robot y esperar minutos , te dicen que me pasan a un agente y se corta la llamada.
Siempre lo mismo. Aun sin so,lucionar.
Vaya verguenza.!!Llamo a 224430 y el robot me dice que el tiempo de espera es superior a 5 minutos., eso sí, cobrando la llamada.
