Bono Navega 1Gb/2euros no funciona
Me he dado de alta en el bono Navega 1Gb/2euros (soy cliente de prepago) y he recibido la confirmación del alta por mensaje pero no funciona. Activo los datos del móvil pero me dice que "sin conexi...
Foro
Como puedo desactivar el servicio GPRS para no cobren la tarifa diaria de internet si doy accidentalmente a Datos en el móvil?
Antes se podía hacer en la web de Movistar.
Hola, korreka
Para garantizar que no se generen cargos que afecten a la disminución de tu saldo, te recomendamos desactivar el servicio GPRS a nivel central. Para ello, debes contactar con la línea de atención 224430 (6 cents/min y 20 cents/establ. llamada), de 9:00 a 22:00 horas todos los días de la semana, ya que desde la Comunidad no gestionamos líneas prepago.
Saludos.
Laura.
