Hola de nuevo, ÍA NONO
Desde aquí no podemos ayudarte con tu solicitud. Puedes autorizar a tu hijo con un poder notariado, pero no podemos asegurarte que en la tienda entreguen el dispositivo. Adicionalmente, te indicamos que cuando el pedido se realiza desde la app o desde nuestra línea de atención 1004, estos llegan al domicilio de instalación, para entrega en tienda se debe realizar desde allí la solicitud.
Un saludo
Leidy
Pues no entiendo, entonces... buceando por los foros, encontré éste hilo:
https://comunidad.movistar.es/t5/M%C3%B3vil/Autorizar-a-otra-persona-para-canjes/td-p/2335368
Y te he mandado un privado con los datos que piden...
Hola, ÍA NONO
Te indicamos que la opción de canje ya no se encuentra disponible. Lamentamos no poderte ayudar con tu solicitud.
Saludos
