Cobro extra de 0,25€ que yo no he realizado
Hola,
Hace unos meses apareció en mi factura de móvil Movistar, concretamente en la factura de Noviembre, un gasto extra de 0,25€ de un SMS que yo no había mandado, busqué por el foro y vi que a algunas personas les pasaba y que era debido a que tenían puesto el teléfono como opción de recuperación de su cuenta de Google y que se les cobraba eso por esa razón. Acto seguido eliminé el nº teléfono de mi cuenta de Google y como en diciembre y enero la factura vino correcta sin ningún gasto extra pensé que era eso y no le di mas importancia.
Para mi sorpresa en el consumo extra de mi actual periodo de facturación vuelve a aparecer un gasto extra de 0,25€ de un SMS al numero ****** del día 2 de Enero de 2023 que por supuesto yo no he realizado.
Me gustaría una explicación, quien ha realizado este gasto, el porque de estos cobros de 0,25€ y por supuesto la eliminación de este gasto extra que yo no he autorizado ni realizado y que ya no puede ser de Google porque no tengo mi nº de teléfono como opción de recuperación.
Gracias,
