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pisQuiTo1
Yo probé el VDSL
21-02-2026

Cobros sms 112

Buenas, tengo cobros de sms cuando estan incluidos en mi tarifa. Coinciden con una llamada al 112. He visto posts de otros usuarios con el mismo tipo de problema y se lo han resuelto.

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    21-02-2026

    pisQuiTo1. He recibido tus datos y ya he llevado a cabo la reclamación correspondiente por el consumo que he revisado. Igualmente, por mensaje privado te he dejado más información al respecto.

     

    Me gustaría saber si tienes alguna duda adicional o, si consideras que tu consulta ya está resuelta, te agradecería que en el hilo que abriste pulses el botón 'Aceptar como solución' en el post donde se resolvió tu caso. Para mí es importante que tus consultas queden resueltas, ya que esto permite que otros usuarios puedan aprovechar estas respuestas para sus propias dudas.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    21-02-2026

    Hola, pisQuiTo1 

     

    Por favor, envíame por mensaje privado, nombre completo, DNI del titular y el teléfono de contacto, para que podamos revisar el cobro emitido y, si aplica, registrar la reclamación correspondiente. Estaré pendiente de tu respuesta.

     

    Saludos.

    Viviana.