a mi me pasó algo similar el año pasado con la línea de adsl y también recibí ofertas de jazztel, ono, vodafone and soo on.
Finalmente, cuando solicité la baja de la línea adsl, me pasaron con el departamento de bajas y negocié un descuento en el precio del adsl hasta 19,90 € + iva ( es lo que esgtoy pagando actualmente)
Sigo pensando que movistar es el mejor operador y por eso continuo con ellos.
Ahora estoy negociando un nuevo terminal móvil( iphone 4 16 gb) y espero que movistar considere mi situación.
Espero que puedas negociar y movistar y tu lleguéis al mejor de los acuerdos.
saludos.
andlopper
La verdad con el departamento de calidad a menos que digas de darte de baja, dudo que lo consigas, por otro lado, siempre es lo mismo, para nuevos clientes ofertas en cambio los que llevamos años con la empresa, ninguna es que veo correcto aunque sea algo picaresco pero es real, no es el ahorro de 30 euros,(5000 pesetas de las antiguas), seria en doce meses 360 euros,(60000 pesetas), saquen la cuenta y como están las cosas hay que mirarlo todo, encuanto a la oferta esa empresa da problemas lo sé por un amigo.
Saquen ofertas para los que llevamos años con el trío y tan siquiera podemos coger la fibra
Saludos cordiales a todos
con el departamento de calidad puedes contactar cuando te pasan con la encuesta automatica para valorar la llamada del 1004
al pulsar con un cero te transfieren con el departamento de calidad, y si en ese momento no te pueden atender te llaman en 48 horas
