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Mlg22
Más integrado que la RDSI
15-03-2025

Compra online tablet

Hola, buenos días, compré una tablet por la tienda online en mi banco sale el pago aceptado pero  no me ha llegado correo o sms con el número del pedido que debo hacer ?

3 Replies

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    18-03-2025

    Hola, Mlg22 

     

    Al no haber recibido más noticias de tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro y por procedimiento de la Comunidad, finalizamos el hilo. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.

     

    Saludos.

    Laura.

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    17-03-2025

    Hola, Mlg22 

     

    Estamos a la espera de que nos envíes por privado los datos solicitados anteriormente para revisar lo que nos comentas. 

     

    En caso de que, hayan tratado tu consulta por otro canal de atención, por favor, háznoslo saber. 

     

    Saludos.

    Laura.

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    15-03-2025

    Hola, Mlg22.

    ¡Bienvenido a la Comunidad de Movistar!

    Para poder ayudarte con lo que nos comentas, es necesario que nos envíes por mensaje privado la siguiente información:

     

    • Nombre completo del titular.
    • Número del DNI.
    • Línea móvil de contacto.

    Recuerda que puedes hacer el envío de mensajes privados, si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada o puedes pulsar aquí.

     

    Quedamos pendientes a tu respuesta.

    Saludos,
    Orlith.