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Avatar de dtosso
dtosso
Más integrado que la RDSI
08-10-2018
Resuelto

Cuanto tiempo puedo estar sin recargar

Cuanto tiempo puedo estar sin recargar mi móvil o cuanto es el mínimo necesario para mantener la línea activa? Vivo en USA pero quiero mantener mi número válido y activo

18 Respuestas

  • Avatar de Rodríguez aleida
    Rodríguez aleida
    Más integrado que la RDSI
    11-04-2023

    No sabia q podía perder l línea recargue en enero 13.y desde el mes pasado estoy intentando recargar y no he podido alguien m comento l de q podía perder l línea.se puede recuperar?

     

     

  • Avatar de FMCz
    FMCz
    Yo probé el VDSL
    16-10-2018

    Copio y pego de la web de Movistar:


    "Si en 6 meses no recargas, el saldo caduca. Podrás recuperarlo recargando antes de que pasen 40 días.

    Si te quedas sin saldo o te caduca, podrás recibir llamadas durante 40 días y SMS durante 54, pero no podrás llamar, ni enviar mensajes, ni usar Internet (salvo que tengas dada de alta alguna opción que lo permita).

    Si pasados los 54 días no has recargado, la tarjeta se da de baja definitiva y pierdes tu número."


    Cuidado con los plazos y la pasta. 40 días son 40 diás y 54 días son 54 días. Luego no vale decir "no lo sabía", "no me lo dijeron", o algo parecido. Está todo escrito en la web para quien lo quiera leer. Por supuesto en letra pequeña y "por imperativo legal", si no de qué, pero estar está que yo lo vi.

  • Hola dtosso

     

    Gracias por utilizar la comunidad para gestionar tu línea :smileyvery-happy:

    Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro!

     

    Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:

  • Avatar de dtosso
    dtosso
    Más integrado que la RDSI
    16-10-2018
    Respuesta acrotada
  • Avatar de Waldin
    Waldin
    Yo probé el VDSL
    09-10-2018

    Hola dtosso

    La recarga mínima es de 5 €

     

    Un saludo :)

  • Avatar de dtosso
    dtosso
    Más integrado que la RDSI
    09-10-2018
    Cuanto es el mínimo que se puede poner para que valgan los 6 meses? S/3, 5, 10?
  • Avatar de Waldin
    Waldin
    Yo probé el VDSL
    08-10-2018

    Buenas noches dtosso

    Extraído de las Condiciones Generales de Tarjeta

     

    "La tarjeta tendrá una vigencia inicial de 6 meses, desde la fecha de activación de la misma o desde la última recarga realizada por el cliente. No obstante, agotado el saldo de la tarjeta, el cliente dispone de un plazo de 54 días para realizar una nueva recarga, en cuyo caso se iniciará un nuevo plazo de 6 meses de vigencia."

     

    Un saludo ;)