Habéis dado de alta Emocion Música Premium a una persona de la tercera edad sin su consentimiento. Solicito se de la baja inmediata de ese producto no contratado y le hagáis un reembolso de las cantidades indebidamente cobradas. Y que se bloquee para que no vuelva a pasar.
Me parece un abuso y más que lo hagáis con personas de la tercera edad.
Hola, NosoyunrobotJM
Esperamos haber sido de tu ayuda.
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, le agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Saludos.
Karen.
Hola, @NosoyunrobotJM
Te realizamos la reclamación correspondiente, tal y como te lo hemos mencionado por privado, se realizarán las gestiones correspondientes para el bloqueo de dichos servicios.
Un saludo.
Karen.
