SOMOS UNA EMPRESA CON TRES LINEAS Y DE REPENTE HAN APARECIDO UNOS SERVICIOS QUE NO HEMOS CONTRATADO. LO HEMOS INTENTADO CON EL SISTEMA DE LOS MENSAJES SMS PERO NO FUNCIONA PORQUE SIEMPRE PONE MENSAJE NO ENVIADO.
ROGAMOS PROCEDAN A DAR DE BAJA ESOS SERVICIOS Y A BLOQUEARLOS PARA EL FUTURO
Hola Pujolasesores
Para esta consulta/gestión debes contactar con tu asesor comercial, enviando un email a asesorpersonal@telefonica.es, indicándole lo que necesitas. También puedes contactar por teléfono llamando al 1489 (llamada gratuita), 01489 si marcas desde centralita o línea móvil corporativa.
Muchas gracias y un saludo
Alfonso
Telefónica Empresas
Hola Pujolasesores y bienvenid@ a la comunidad Movistar.
Facilítanos por privado tu documento de identidad junto a un teléfono de contacto, gestionamos la baja y el bloqueo.
Saludos Pilar.
