Foro
Hola firks
Queremos confirmarte que estamos revisando la información que nos proporcionaste y realizando un análisis detallado para darte una respuesta completa lo antes posible. Continuamos atentos con el seguimiento de la incidencia que afecta tu servicio, y lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas por el fallo. Por el momento, se están llevando a cabo pruebas remotas desde nuestro centro técnico para avanzar en la pronta solución.
Agradecemos mucho tu paciencia y comprensión mientras trabajamos en resolverlo. Te mantendremos informado ante cualquier novedad relevante.
Un saludo, Jesús.
Buenos días Jesús,
Ya han pasado otros tres días más.
Se sabe cual es el problema? No entiendo qué problema interno tenéis con este tipo de dispositivo-vinculación ya qué en este mismo foro os ha pasado mil veces.
Entiendo que si no me dais solución me tendré que ir a otra compañía y poner reclamación? Porque estáis vendiendo a los clientes un servicio que no es real.
Espero respuesta.