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Arist
Más integrado que la RDSI
13-01-2026

Demora en envío compra Mimovistar.

Hola! tengo un pedido que desde el 20-12-25 sigue en preparación. Envío a Canarias, es "normal" que siga aún en preparación y nisiquiera enviado? cuánto tiempo más debo esperar para reclamar formalmente o iniciar medidas legales? Gracias.

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    18-01-2026

    Hola, Arist 

    En seguimiento del pedido te informo que ya nos registra como completado. Confírmame si hay alguna consulta adicional en la que pueda ayudarte. Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradecería que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

    Brayan. 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    13-01-2026

    Hola, Arist

     

    Bienvenid@ a la comunidad. 

     

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    Saludos
    Brayan.