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chachotio
Yo probé el VDSL
05-12-2024

Desvío estando en roaming

Buenas, si por ejemplo estoy en estados unidos y activo el desvío incondicional, las llamadas se incluyen dentro de los minutos incluidos en l tarifa?(Ilimitada), o se cobran como si se hicieran desde estados unidos al móvil desviado?

7 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    06-12-2024

    Hola chachotio 

     

    Si el teléfono móvil en el que activas el desvío incondicional es Movistar, lo apagas antes de salir de España y lo mantienes apagado en el extranjero, no se cobraría por llamada recibida en itinerancia.

     

    Saludos Pilar,

  • Avatar de chachotio
    chachotio
    Yo probé el VDSL
    06-12-2024

    Y como saben si está el móvil en el extranjero si está apagado??

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    06-12-2024

    Hola chachotio 

     

    El precio de la llamada desviada a un número es el aplicable a una llamada convencional con destino a ese mismo número, según la modalidad de tarifa suscrita de la línea que configura el desvío. Si el móvil se encuentra en Roaming, se aplicarán las tarifas correspondientes.

     

    Saludos Pilar.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    05-12-2024

    Hola, chachotio.

     

    Como te lo mencionamos se cobraría como llamada internacional, ya que el número desviado se encuentra en estado unidos.

     

    Un saludo, Dairon.  

  • Avatar de chachotio
    chachotio
    Yo probé el VDSL
    05-12-2024

    Croe que no has respondido a la pregunta.

     

    Mi pregunta es ,si el móvil tiene desvío incondicional activado. Si me llaman, que pasaría (al recibir la llamada un móvil dentro de españa)

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    05-12-2024

    Hola, chachotio.

     

    Si el móvil se encuentra en Roaming, se le aplicará las tarifas correspondientes, por lo que, en tu caso al estar en estado unidos, si realizas una llamada, esta se cobrará como Roaming y si te llaman se cobrara como internacional. 

     

    Un saludo, Dairon.