DEVOLUCIÓN DE SALDO A FAVOR
Buenos días. Recientemente he pasado mi linea de prepago a contrato. Tenía saldo recargado y al pasar a contrato se mantenía a mi favor. Quiero solicitar la devolución de ese saldo a mi cuenta ba...
Foro
Yo entiendo que no. Tal como figura en uno de los últimos párrafos de mi anterior Post.
"Sin embargo, si se produce una Portabilidad de esas dos líneas a otro Operador, se pierde el importe del saldo disponible en Movistar por esas dos Tarjetas Prepago"
De todas formas, cuando respondan de nuevo los Moderadores Movistar en este Hilo, podrán confirmarlo.
Buenos días.
Hace unos meses me pase de prepago a contrato. Tenía saldo a favor y actualmente me están compensando con las facturas ese saldo. todavía me queda algo a favor. Dada la actitud de la compañía, estoy valorando cambiarme a otra y hacer una portabilidad. En este caso el saldo a favor que me queda que no se ha compensado en facturas (debo ir por la 3 o 4) se me devolvería aunque ya no sea cliente de movistar??
Iba a contratar todo con Movistar, me interesaba fusión y todo pero se me están quitando las ganas.
Si alguien me puede ayudar se lo agradezco. No quiero perder mi dinero si me quedo compensando servicios de movistar, ni perderlo si me voy a otra compañía mejor.
saludos
