Hola hice un pedido por la app de movistar quiero devolverlo y en el desentimiento me dijeron que para devoluciones me pusiese en contacto con el 1004 que ellos se encargan de todo he llamado y me dicen que ellos no saven mado que hable con una tienda movistar y la tienda me dice que eso es cosa de movistar que tengo que hacer
Hola EnriqueBrinquisMarco
No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que lo tengas todo solucionado. Por este motivo de acuerdo a las normas de la comunidad pasamos a cerrar tu hilo.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema. ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!
Un saludo
Gema
Hola EnriqueBrinquisMarco
Te recordamos que estamos a la espera de que nos indiques la dirección de recogida.
Un saludo
Gema
Hola EnriqueBrinquisMarco
Indícanos la dirección de recogida, por privado, para trasladar la incidencia.
Saludos. Toñi
Hola de nuevo EnriqueBrinquisMarco
Hemos recibido tus datos por privado.
Revisamos tu caso y te informamos.
Un saludo
Cristina
Hola EnriqueBrinquisMarco
El desistimiento se solicita dentro de los 15 días de la contratación.
Para poder revisar tu caso, envíanos por Mensaje Privado (pon el cursor en mi Nick):
- Nombre completo y DNI.
- Marca y modelo del dispositivo que has comprado.
- Móvil de contacto.
Un saludo
Cristina
