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CalzadaMiguel's avatar
CalzadaMiguel
Más integrado que la RDSI
04-01-2025

Empresa de jetas caraduras y ....

Buenas lo que me acaba de suceder que me acaba de llegar mi factura de movistar es lo más vergonzoso asqueroso y repugnante que sufrió en años,hace un mes y medio tuve un problema con un dispositivo adicional que Dan estos jetas x ser de movistar bien,lo llevo a una tienda movistar y se lo dejo allí,vale pasan varias semanas y me llaman diciéndome pues no se pudo arreglar,y dije bueno pues para que lo quiero ya,al poco rato la chica se da cuenta de que si se arreglo y según decía estaba en garantía,durante ese tiempo no recibo ni presupuesto del coste de reparación,ni confirmación de si estaba en garantía o no NADA ABSOLUTAMENTE,hoy me llega la factura y esta panda de guarros me cargan en la factura 100€ por arreglo del móvil fuera de garantía.....se lo que voy a hacer bloquear todos vuestros recibos y no vais a ver un euro más hasta que no rectifiqueis esa factura,y como me toquéis las narices llamo a mi abogado os denuncio y veréis porque no creo que sea legal arreglar algo sin dar un presupuesto a un cliente para saber si lo acepta o no.....necesito saber si a alguien le hicieron algo parecido...

2 Replies

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    07-01-2025

    Hola, CalzadaMiguel 

     

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    Un saludo.

    Heiner. 

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    04-01-2025

    Hola, CalzadaMiguel 

     

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