Esim duplicado

Hola,

Necesito un duplicado de mi eSIM de forma inmediata.

He acudido a una tienda Movistar y me indican que no pueden gestionarlo, con explicaciones poco claras.

Llevo 4 días sin móvil, y no pienso seguir pagando por un servicio virtual que no funciona ni permite transferirse correctamente a otro iPhone.

Esta situación parece diseñada únicamente para obligar al cliente a pagar de nuevo, algo que considero inaceptable.

Solicito Duplicado de la eSIM sin coste, o Alternativa inmediata (SIM física o activación válida).

Quedo a la espera de instrucciones claras para resolverlo hoy mismo.

En caso contrario, iniciaré reclamación formal por interrupción del servicio.

Gracias.