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leticiaogando11
Más integrado que la RDSI
17-10-2025

Imposible cancelar una portabilidad

Estoy intentando cancelar una portabilidad y hoy viernes y me dicen que los sistemas operativos no funciona hasta el lunes no se puede hacer operativo y es cuando la línea se portaría. 

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    18-10-2025

    Hola de nuevo. 

     

    Disculpa por no haberte dado una respuesta más detallada. Para enviarnos un mensaje por privado, únicamente debes colocar el puntero del ratón encima de nuestro usuario Comercial-movistar y aparecerá mensaje privado.

     

    Saludos, Xavier
     

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    18-10-2025

    Hola, leticiaogando11

     

    Bienvenido a la Comunidad de Movistar

    Vamos a comprobar si es posible cancelar la portabilidad, para ello es importante que nos dejes por privado tus datos personales: Dni, teléfono, lo vemos y te decimos. 

     

    Saludos, Xavier