Hol@ Caomendez :smileyhappy:,
Envíame un mp con tus datos (nombre, dni, nº teléfono y el imei) y comprobamos que ocurre.
Salu2:smileyhappy:
Hola Almu,
Gracias por contestar hoy día 14 de febrero de 2012 pidiendo que exponga mi caso en el foro para que puedas contestar. Ya lo he hecho tres veces; la primera el día 11 de febrero a las 0:34 horas, luego otro a las 9:50, ambos aún sin respuesta alguna. Esperé dos días más y luego puse un post en la sección de Averías el día 13 de febrero pero tu compañera de Movistar, Charo, lo movió a la sección de Contratación y recomendó contactar con otro compañero tuyo, Jorge. A Jorge le mandé un privado y me contestó que te había pasado un privado y que hablara contigo (ver mensajes abajo).
Entiendo que no contactas con nadie que no haya puesto primero un post en el foro. Sin embargo, confío en que llegarás a leer uno de mis posts arriba indicados y me ayudarás a encontrar una solución a una situación que parece que no avanza.
Los mensajes recibidos hasta ahora son:
De Charo-Movistar, Enviado: :
Hola jnr,
he procedido a mover tu mensaje a un hilo donde tratan la misma incidencia que tienes. Desde el foro de Soporte técnico no podemos ayudarte a desbloquear el teléfono .
He comprobado que mi compañero del foro administrativo Jorge-Movistar, está contestando hilos del foro de Contratación, puedes probar a enviarle un privado para ver si puede agilizar la gestión.
Un saludo.
De Jorge-Movistar, Enviado: :
Hola jnr:
Te confirmo que Almu-Movistar aun esta trabajando en este foro, lo que sucede es que todos tenemos muchísimos casos pendientes y probablemente aun no haya podido atender tu privado. Yo le he pasado un mensaje haciéndole referencia e este caso.
Espero que todo se solucione rápido.
Sl2
