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EspiMLG
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08-01-2018

Me han cobrado llamadas y tengo tarifa ilimitadas

Hola, me gustaría saber por qué si tengo contratado una línea móvil con llamadas ilimitadas, he realizado llamadas de 10h a lo largo del mes y han empezado a cobrarme a partir del 4 de enero, sin prev...
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Comercial-movistar
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10-01-2018

Hola EspiMLG,

 

Efectivamente como te indica thonio (gracias por tu aportación) , es un uso razonable de la línea, el contrato si es de llamadas ilimitadas, pero la  duración máxima de una llamada no debe sobrepasar los 120 minutos y en los servicios móviles se puede establecer un limite de 7.000 minutos por ciclo de facturación.

 

Saludos

Ana