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Celi3
Más integrado que la RDSI
01-03-2026

Me he cambiado a 02 y me están cobrando por una linea de empleado desde hace varios meses

Desde Noviembre, creo me están cobrando una linea que no conozco y que no he contratado. Estoy recabando todas las pruebas que puedo con fotos al ordenador para acudir a la policia nacional a denunciar. No hay forma humana de contactar con moviestar para preguntar. 

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    03-03-2026

    Celi3. Como no he recibido más noticias de tu parte, entiendo que ya no necesitas más ayuda desde el foro y, siguiendo el procedimiento de la Comunidad, finalizo el hilo. Si me necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirme y te ayudaré en todo lo que esté a mi alcance.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    02-03-2026

    Hola, Celi3 

     

    Continúo a la espera de tus datos para poder ayudarte.

     

    Saludos,
    Viviana.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    01-03-2026

    Hola, Celi3 

     

    ¡Te doy la bienvenida a la Comunidad!
     

    Por favor, envíame por mensaje privado  tu nombre completo, DNI y, si es posible, el número de la línea asociada a la facturación para poder revisarlo y ayudarte. Estaré pendiente de tu respuesta. 


    Saludos,
    Viviana.