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Nanygaray's avatar
Nanygaray
Más integrado que la RDSI
19-07-2024

Nanygaray

Saludos hace muchos años al rededor del año 2016 compré mi linea pero no pudo proceder a mi nombre y tengo mucho tiempo intentando saber los datos del titular para poder realizar cambios de planes entre otros por cuestiones de mudanza perdí la factura, existe la posibilidad de solventar está situación 

1 Reply

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    19-07-2024

    Hola, Nanygaray 

     

    En primer lugar queremos darte la bienvenida y agradecer tu participación en la Comunidad.

     

    Te informamos que desde aquí no nos es posible realizar algún tipo de comprobación si no tenemos el DNI del titular. En este caso, te recomendamos comunicarte con nuestra línea de atención 1004 para que intenten ayudarte con tu consulta.

     

    Un saludo

    Leidy