No me deja adquirir dispositivo
Hola llevo en movistar 8 meses y al principio cuando me ofrecieron cambiarme a movistar me dijeron que si quería adquirir un dispositivo a 0 y en ese momento no me interesaba nada, al cabo de 1 mes y...
Foro
Hola, Laura153
Hemos revisado, y aunque nos parece muy extraño, el motivo por el que no te permitía solicitar el dispositivo, es por un conflicto existente en nuestro sistema, ya que nos aparecen dos direcciones, una en Parla y la otra en Leganés. Por favor, confírmanos por privado la dirección real en la que está instalada la línea.
Un saludo. Llanos.
Envié ayer estos datos y ahora me están pidiendo más información mía porque dicen que tampoco les dejan.. la verdad que no entiendo nada, si soy cliente de movistar, tendréis que tener ya todos mis datos no?…
Sin solución
Hola Laura153
Disculpa las molestias ocasionadas.
Por mensaje privado, te hemos enviado información detallada a tu consulta.
Un saludo.
Laura.
No veo cual es la solucion detellada que me habeis enviado me estas pidiendo datos sue no paro de enviaros sin nongun tipo de resultado me podrias decir que es lo que esta pasando de una vez para poder tomar las medidas oportunas . Fracias
