No puedo acceder al área clientes Movistar

Hola Comercial_movistar 

Ya he podido entrar.

He cambiado la contraseña.

Tema solucionado.

Hola MiguelCarmona

Te hemos enviado un correo electrónico  para regenerar la contraseña de TCR1. Revisa la bandeja de entrada.

Nos quedamos a la espera de que no indiques si lo has recibido correctamente.

Un saludo

María

Hola Comercial_movistar 

Vale.

Me mantengo a la espera.

Saludos.

Hola MiguelCarmona,

Estamos pendientes de tu caso y a la mayor brevedad posible te informaremos. Agradecerte la espera.

Un saludo

Mercedes

Hola MiguelCarmona,

Continuamos pendientes de obtener respuesta, te pedimos disculpas por la demora, en el momento que nos den respuesta, nos pondremos en contacto contigo y te informamos.

Saludos

Pilar

Hola Comercial_movistar 

Gracias por su respuesta.

Me mantendré a la espera, para poder volver a entrar con mi anterior usuario.

Saludos.

Hola MiguelCarmona,

En relación a poder consultar tus líneas, nos alegramos que lo tengas solucionado. En cuanto a poder acceder con tu anterior usuario de la Comunidad, lo hemos trasladado para que sea revisado y se pueda solucionar, te mantendremos informado.

Un saludo

Mercedes

Hola Comercial_movistar 

No os he podido contestar porque no puedo entrar.

Os estoy escribiendo desde un Facebook.

Estoy intentando entrar desde mi cuenta con usuario TCR1, pero escriba lo que escriba, estando bien o mal, al darle a iniciar sesión, no hace nada, no me muestra error.

He probado desde varios navegadores y ordenadores.

¿Qué es lo que puedo hacer? ¿Qué está pasando?

Mis líneas, ya las he podido consultar 😀, pero no puedo entrar con mi usuario en la Comunidad 😫.

Se ha arreglado una cosa, y se ha estropeado otra.

Saludos.

Hola TCR1,

Seguimos a la espera que nos puedas confirmar si has podido acceder a Mi Movistar y poder consultar tus líneas.

Un saludo

Mercedes