Nuevo móbil
El pasado 30 de diciembre recibí mi nuevo terminal Iphone 16 Pro Max. Empecé a configurarlo y en medio de la configuración se quedó bloqueado y empezó a calentarse muchísimo y no había forma de apaga...
Foro
Hola, Anna DHS.
Entendemos lo que nos comentas. En este caso, es necesario esperar la respuesta por parte de Zeleris informándote la entrega del equipo, para poder continuar con las gestiones correspondientes.
Quedamos atentos a tu caso.
Saludos,
Orlith.
Buenas tardes,
No entiendo lo de la entrega de Zeleris. A mi ya me vinieron a buscar el teléfono el 7 de enero y ya está entregado en Movistar. estoy a la espera de que me den respuesta de por qué el dispositivo no cumple las condiciones para cancelar el arrendamiento cuando este dispositivo estaba claramente dañado tal y como pudieron constatar en una tienda de Movistar y que me aconsejaron que devolviera.
La verdad es que no entiendo nada y nadie me da ninguna respuesta. Ponen todas las facilidades para adquirir sus productos pero si hay algún problema, todo son contratiempos.
Espero que este se solucione lo antes posible.
Muchas gracias.
Hola, Anna DHS.
También esperamos que tu caso se solucione lo más pronto posible y haremos lo que podamos para ayudarte. En el momento en que te den información sobre el rechazo del desistimiento nos lo haces saber.
Un saludo, Dairon.
Buenas tardes,
Pues sigo esperando que alguien se digne a darme una respuesta.
No me parece muy normal que te digan que te van a llamar y nadie lo hace y van pasando los días.
Hola, Anna DHS.
Si te ha llegado alguna información por parte de Zeleris, por favor, dínoslo.
Un saludo, Dairon.
