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celsopa1
Más integrado que la RDSI
03-03-2018
Resuelto

Quitar contestador

Me gustaria que me quitaran el contestador.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    05-03-2018

    Hola celsopa1!

     

    Te hemos realizado la baja del serv. contestador, en breve estará cumplimentado.

     

    Saludos.Ascen

4 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    05-03-2018

    Hola celsopa1!

     

    Te hemos realizado la baja del serv. contestador, en breve estará cumplimentado.

     

    Saludos.Ascen

  • Hola celsopa1,

     

    Como te indica Andres (gracias por tu aportación) siguiendo esos pasos puedes gestionarlo, si necesitas de nuestra ayuda, si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y lo miramos.


    Saludos

    Ana

     

  • Avatar de Andres
    Andres
    Quítamelo todo menos el 5G
    03-03-2018

    Accediendo a Mi Movistar móvil o llamando al 22537 y seleccionando una de las siguientes opciones:

    • Pulsa 1: si quieres desactivar el Buzón de Voz cuando rechaces una llamada.
    • Pulsa 2: si quieres desactivar el Buzón de Voz cuando el teléfono esté comunicando o rechaces una llamada.
    • Pulsa 3: si quieres desactivar el Buzón de Voz cuando no puedas responder a una llamada.
    • Pulsa 4: si quieres desactivar el Buzón de Voz cuando esté apagado o fuera de cobertura.
    • Pulsa 5: si quieres desactivar todo el Buzón de Voz Movistar.

     

    Si también quieres, puedes revisar desde Mi Movistar que tengas desactivado:

    Conversión de mensajes de voz a SMS

    De esta forma, si te registras podras revisar los servicios que tienes o no sobre la linea y ampliar la información y los conocimientos de los servicios.

     

    ¿Te animas?.