Recibo notificación de disponibilidad de dispositivo por 0€/mes, pero...

Hola, danielbg 

Te doy la bienvenida a la comunidad. 

Primero te ayudaré dando de baja el dispositivo que quieres comprar para que puedas recibir la factura correspondiente; posteriormente validaré la posibilidad de añadir el nuevo. Por favor, envíame por mensaje privado la siguiente información: nombre completo, DNI, teléfono de contacto, el dispositivo que deseas y el nombre del que tienes actualmente como principal.

Estaré pendiente de tu respuesta. 

Saludos, 

Viviana.