Resuelto
Reclamación por suscripción a emoción no realizada y bloqueo definitivo de ese servicio
Desde el día de ayer he recibido mensajes en la madrugada donde se me avisa de haberse hecho efectiva la suscripción al servicio emoción, cosa que no he realizado jamás. Me han suscrito a 4 servicios...
Hola EvelFC
Hemos comprobado que se ha gestionado tanto el bloqueo a contenidos de Emoción como la reclamacón de importe con un saldo de 32.07€ + imp. a tu favor.
Para restringir los contenidos de pagos on line 2.0 Boku Network Services UK Ltd, debes de llamar al 911147422 para dar de baja el servicio en las dos líneas móviles que tienes, igualmente debes de ponerte en contacto con Google Ireland Limited al 800900549 para el mismo tema.
Saludos.Toñi
