Recuperar mi numero
Hola buenas tardes pido ayuda para recuperar mi numero ya que le hiceron portabilidad sin autorización y al querer recuperarlo me dicen que está desactivado como puedo volver a tenerlo por favor ayúdenme!!!
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3 Respuestas
Ana lilia crisanto moreno Comprendo lo que me indicas, sin embargo, desde aquí no podemos ayudarte a recuperar un número móvil que está dado de baja en otra compañía. Te recomendamos volver a contactar con ellos para que te puedan ayudar con la recuperación.
Es que ya lo hice pero no me dan respuesta y amtes de que hicieran la portabilidad no deseada mi teléfono era movistar
Hola, Ana lilia crisanto moreno
¡Bienvenido a la Comunidad Movistar!
De acuerdo a lo que nos indicas, es necesario que el operador donde te han realizado la portabilidad te ayude con la recuperación de tu línea móvil, ya que solo podemos ayudarte en caso que, la línea estuviera con Movistar y que no supere el tiempo para dicha recuperación.
Un saludo.
Michel.
