Jesus 15
05-02-2026Yo probé el VDSL
Revisión de cobro mensual con promoción vigente
Hola,
en mi última factura se me han cobrado 60,22 €, cuando tengo una promoción vigente de 12 meses por 59,99 € al mes.
¿Podéis revisarlo y decirme el motivo del importe superior? En caso de error, solicito la regularización del cargo.
Te pido disculpas por la tardanza en responderte, Jesus 15; por privado te he dejado la información detallada sobre la promoción y el concepto de la factura, y adicionalmente he registrado la reclamación para que puedan revisar ese aumento Si puedo ayudarte de momento en algo más, házmelo saber.