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PYN
Más integrado que la RDSI
14-04-2026

Solicitud devolución saldo tarjeta prepago pasados 54 días

Buenos días. Tengo una tarjeta prepago con el saldo de 55,67 € caducados desde el 17/2/26. Según he leído hay que esperar un plazo de 54 días para la desactivación y pérdida del número. Ese plazo ya ha pasado, y quiero recuperar el saldo existente. Solicito instrucciones para proceder a su recuperación. Muchas gracias.

3 Replies

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    15-04-2026

    PYN recientemente te he ayudado con tu solicitud para la recuperación del saldo de tu línea prepago. Si tienes alguna duda adicional, por favor, infórmame. 

     

    Si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

     

    Un saludo.

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    14-04-2026

    Hola, PYN 

     

    Para ayudarte en tu consulta. Por favor, facilítanos por mensaje privado los siguientes datos.

     

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