Buenas tardes,
Tengo el siguiente problema: me esta llegando al correo mensajes de Movistar alertándome de un nuevo login. Me sugieren desvincular este dispositivo y cambiar contraseña si desconozco a quien se esta conectando. Lo he hecho, he desvinculado este ordenador y he cambiado la contraseña pero sigue conectándose. ¿Cómo puedo bloquear su IP? o bloquear su dispositivo.
Muchas gracias.
Saludos,
David
david0071, entiendo lo que me comentas, voy a consultarlo y te informo lo antes posible.
Un saludo, Vero.
Hola Vero,
Me ha llegado el correo. He entrado con las nuevas credenciales y he cambiado la contraseña.
Sin embargo el problema persiste. Me he dado cuenta que cuando yo me conecto su pc se conecta. He comprobado la hora de conexión y coinciden. No sé cómo lo hace. He buscado señales de malware en mi ordenador, he revisado mis cuentas, y todo correcto. Así qie no sé.
Pero gracias.
david0071, he realizado el cambio de mail, como hemos acordado, debe llegarte un correo electrónico con las instrucciones de acceso y a través de el, puedes cambiar la contraseña de acceso.
Yo puedo cambiarlo david0071, envíame un privado con el mail que deseas que ponga.
Un saludo, Vero.
Buenos días,
¿Cómo puedo cambiar el email?
Saludos,
David
Hola Michel,
El correo no lo he cambiado. Pero he cambiado la contraseña hoy y después se ha conectado. ¿no puedo bloquearlo? tengo su ip.
Gracias.
Saludos
Hola, david0071
Nos puedes indicar si has intentado cambiar el correo electrónico.
Un saludo.
Michel.
