Aplicación MOVISTAR + se detiene
Tengo problemas con la app Movistar +. Antes con YOIMVO no tenía problemas en abrirse la aplicación pero ahora con Movistar + no se me abre y aparece un mensaje: "Se ha detenido la aplicación Movist...
Foro
Hola elportillano
Te informamos que el aviso de incidencia que te abrimos me consta ya como cerrado. ¿Lo tienes ya todo resuelto?
Saludos!!! Marco.A-Movistar
El problema no se ha solucionado.
Sigue igual, cuando abres la aplicación se cierra.
Sigue igual, cuando abres la aplicación se cierra.
Hola @elportillano
Al ver que no necesitas nada más ya que desde mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto y estas conforme con la información que te he facilitado , por lo cual si no me indicas nada o realizas otra consulta procederíamos a cerrar el Hilo.
Lamento las molestias ocasionadas
Un cordial saludo Antonio :smileywink:Hola @elportillano
He revisado el parte de avería donde nos indicas que el servicio te funciona en otro dispositivo sin problemas y que es solo en el smartphone el que te falla , por ese motivo te hemos indicado que puede ser un fallo de de firmware de la propio dispotitivo o con algún servicio o aplicación que tengas instalada.
Lamento las molestias ocasionadas
Un cordial saludo Antonio :smileywink:- Las demás aplicaciones que tengo instaladas en el móvil no me dan problema para abrirlas.
Descarto tener que restaurar el móvil a los valores iniciales de fábrica. Sobre todo por el contratiempo que conlleva instalar de nuevo todas las aplicaciones.
Y de momento sigo con el mismo problema, sin poder utilizar la aplicación de Movistar en el smartphone.Hola @elportillano
Al ver que no necesitas nada más ya que desde el día 13/04 de mi último post no me comentas nada , entiendo que lo tienes todo resuelto y estas conforme con la información que te he facilitado , por lo cual procedo a cerrar el Hilo.
En el caso contrario puedes realizar una nueva consulta abriendo un Hilo nuevo.
Lamento las molestias ocasionadasSaludos!!! Marco.A-Movistar
