App Movistar plus no funciona en smart desde hace 1 semana y antes estaba bien, pruebo en fire tv y me pide suscripción y tampoco va que pasa?

Hola, Anjel 

 

Desconecta el Router 10 minutos, vuelve a encender. Desinstala la aplicación y borra el caché e instálala de nuevo, debe cargar la última versión. Desvincula el dispositivo en Gestión de Dispositivos (Desde la app de Movistar Plus+) y por último, configura la hora/fecha en el dispositivo en “modo automático”.

 

Te paso un enlace de ayuda por si lo necesitas. Quedamos a la espera de que nos indiques si realizando esto, la incidencia se ha solucionado.

 

Un saludo

Heiner.