Aviso de caducidad de método de pago
Buenas Tardes.
Mi hijo contrató en el mes de marzo Movistar Plus + con el Bono cultural Joven. La promoción de 12 meses por 56 €.
Resulta que ayer recibe mi hijo un correo con el asunto:
"Aviso de caducidad de método de pago Movistar Plus+"
y este correo pone:
"Te escribimos para informarte de que a final de mes caduca la tarjeta que has registrado para el pago de Movistar Plus+.
Debes introducir un nuevo método de pago antes del próximo periodo de facturación 2/09/24 para seguir disfrutando de tus contenidos favoritos."
La verdad que no entiendo este correo ya que mi hijo me comenta que los 56 € de Movistar Plus + ya están cobrados por tanto le corresponde los 12 meses que prometían en la promoción.
Espero su respuesta.
Un saludo.
