Hola andres190568
Tenemos tu caso pendiente. ¿Has reiniciado la app para comprobar si te funciona bien ya la Guía Tv?
Saludos. Lourdes
Hola Lourdes,
Muchas gracias por tu rápida contestación.
He reiniciado varias veces la app y el comportamiento es el mismo.
La primera vez que voy a la guia tras un reinicio y selecciono un programa la barra desaparece, sin embargo cuando vuelvo nuevamente a la guía y selecciono otro programa ya no desaparece. Para que desaparezca tengo que reiniciar la aplicación con la consiguiente molestia y pérdida de tiempo.
Atentamente.
Hola, andres190568
Lamento las molestias.
En relación con lo que nos comentas, tenemos una incidencia registrada que afecta a determinadas Smart TV, donde la barra de reproducción puede quedar fija o no comportarse de manera correcta.
Nuestros técnicos ya están trabajando en ello para resolverlo lo antes posible.
Un saludo.
Karen.
