Buenos dias,
tengo contratado movistar+ a traves de 02, parece ser que cuando me di de alta en movistar puse el correo mal escrito y ahora no me funciona.
Mi correo correcto es : mailto:****************
Pueden ayudarme, no puedo utilizar la aplicación.
grcaias,
Hola, Mercedes561
Bienvenida a la Comunidad Movistar.
Entiendo lo que me comentas. En este caso, al tratarse de un servicio Movistar+ contratado a través de O2, y dado que el problema está relacionado con un correo electrónico mal registrado en el alta, será necesario que lo revisen desde el soporte específico de Movistar+ Streaming.
Puedes contactarles en el siguiente correo: ayuda@tv.movistarplus.es, donde podrán revisar tu caso en detalle y ayudarte a actualizar o corregir el correo asociado a tu usuario.
Un saludo.
Karen.
