Conexion ordenador portatil
Desde 2ª. residencia no puedo conectarme a movistar plus de mi domicilio habitual con un portatil porque al hacerlo me indica que "no tengo autenticación"
Foro
Hola, Calonge
¡Bienvenid@ a la Comunidad Movistar!
Por favor, intenta realizar los siguientes pasos:
- Desconecta el router durante 10 minutos de la corriente.
- Reinicia los dispositivos
- Desvincular todos los dispositivos en Gestión de Dispositivos (mismas claves de Movistar+ Dispositivos).
- Cambia la contraseña de acceso.
- Identifícate y comprueba si te responde correctamente.
Por otra parte, confírmanos si esto solo sucede desde tu PC o también sucede en otros dispositivos.
Un saludo.
Andrés.
