Cuenta DAZN para Movistar

Question

Buenas,Hace unos meses, vinculé por error mis cuentas DAZN y Movistar +, con lo que perdí todos los contenidos extra que tenía en DAZN por separado. Por ejemplo, tenía la Premier League, F1... (la opción DAZN de 29,99€), pero desde que se me vinculó no tengo nada de eso, solo LaLiga. La cosa es que desde DAZN me dicen que ahora Movistar tiene el poder sobre mi cuenta y que para deshacer la vinculación o dar de baja la cuenta deben hacerlo ellos. Desde Movistar no saben cómo se hace... Adjunto foto de lo que me sale en la app de DAZN, a ver si a alguien más le ha pasado o sabe cómo solucionarlo.&nbsp;

Comercial-movistar · Answer

Hola, pausalvado&nbsp;
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Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por privado la siguiente información:
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- Nombre completo y DNI del titular.
- Línea fija.
- Email de acceso a desvincular.
- Móvil de contacto.
&nbsp;
Un saludo
Leidy

pausalvado · Answer

Hecho

Comercial-movistar · Answer

Hola de nuevo, pausalvado&nbsp;
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Como nos lo solicitaste, hemos desvinculado la cuenta de DAZN. Prueba a registrarte de nuevo en una hora y nos quedamos a la espera de que nos confirmes que se ha solucionado.
Un saludo
Leidy

Comercial-movistar · Answer

Hola, pausalvado&nbsp;
&nbsp;
No hemos recibido respuesta de tu parte. Confírmanos si, ¿Has logrado realizar el nuevo registro de DAZN?
&nbsp;
Un saludo
Leidy

Foro

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