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danma27
Yo probé el VDSL
01-10-2022
Resuelto

Dispositivos

He recibido un email de que han iniciado sesion en movistar  plus: Ninguno de los perfiles que son de mis hijos ha sido. 

Tampoco puedo acceder a Gestion de dispositivos. Sale un mensaje de error : "No ha sido posible realizar la acción solicitada. Por favor, inténtalo más tarde."

Hay alguien que esta viendo el partido de futbol ya que yo no puedo entrar para verlo. 

Al no poder gestionar el dispositivo no puedo hacer nada.

 

He dado de baja el usuario pero ahora no puedo dar de alta otro para acceder. ¿Debo esperar un tiempo para dar de alta otro usuario?

El mensaje de error dice "No hemos podido guardar tu email.
Por favor, inténtalo de nuevo más tarde".

  • Hola danma27

     

    Hemos realizado una corrección en nuestros sistemas y necesitamos que intentes realizar el registro a través de este enlace.

     

    Quedamos pendientes que nos confirmes si queda todo correcto 😉

     

    Un saludo

     

    Eugenia